Pourquoi l’expérience patient est au cœur des enjeux médicaux Dans un paysage médical en constante évolution, l’expérience patient devient un indicateur crucial de la qualité des soins. Elle regroupe l’ensemble des interactions qu’un patient vit tout au long de son parcours de soins : de la prise de rendez-vous à la consultation, en passant par …
